❓ Foire Aux Questions

L'IPTV (Internet Protocol Television) est une technologie qui permet de diffuser des chaînes TV et du contenu vidéo via Internet. Contrairement à la télévision traditionnelle par câble ou satellite, l'IPTV utilise votre connexion Internet pour streamer le contenu en direct ou à la demande sur vos appareils compatibles.

Nos abonnements incluent de 1500 à plus de 10000 chaînes selon l'offre choisie :

• Offre Mini (55€) : +1500 chaînes, +7500 VOD
• Offre HD (65€) : +3750 chaînes, +8000 films
• Offre FULL HD (75€) : +5400 chaînes, +10400 VOD
• Offre VIP (115€) : +10000 chaînes, +50000 VOD
• Offre ULTRA (130€) : +10000 chaînes, +65000 VOD

Oui, votre abonnement IPTV fonctionne partout dans le monde où vous avez une connexion Internet. Vous pouvez regarder les chaînes françaises depuis n'importe quel pays. Nos abonnements sont protégés par notre système avancé, aucun VPN n'est nécessaire.

L'IPTV est compatible avec de nombreux appareils :

• Smart TV : Samsung, LG, Sony, Philips, etc.
• Boîtiers Android : Android TV Box, Nvidia Shield
• Amazon : Fire Stick, Fire TV Cube
• Apple : Apple TV, iPhone, iPad
• Smartphones/Tablettes : Android et iOS
• Ordinateurs : Windows, Mac, Linux
• MAG Box : MAG 254, 322, 420, etc.

Pour une expérience optimale, nous recommandons :

• 20 Mbps minimum : pour la qualité SD
• 35 Mbps : pour la qualité HD
• 50 Mbps ou plus : pour le streaming 4K/UHD

Une connexion stable est plus importante que la vitesse brute. Privilégiez une connexion filaire (Ethernet) plutôt que WiFi pour éviter les coupures.

Les applications les plus populaires et fiables sont :

• IPTV Smarters Pro : Android, iOS, Smart TV - Interface intuitive
• SAB Player Pro : Samsung, LG, iOS/Apple TV - Idéal pour Apple
• SAB IPTV (ancienne version) : Android - Meilleure app pour Android TV
• Smart IPTV : Samsung, LG - Classique et fiable
• Duplex Play : Multi-plateforme - Très complet
• Perfect Player : Android - Simple et efficace

L'installation varie selon votre TV :

• Samsung/LG : Téléchargez SAB Player Pro (recommandée), IPTV Smarters ou Smart IPTV depuis le store
• Android TV : Installez l'app SAB Player Pro ou SAB IPTV depuis Google Play Store
• Fire Stick : Téléchargez via Amazon Appstore ou Downloader

Après l'installation, entrez vos identifiants de connexion fournis par email. Notre équipe peut vous guider gratuitement via WhatsApp si besoin.

En cas de problème, suivez ces étapes :

• 1. Vérifiez votre connexion Internet (test de vitesse)
• 2. Redémarrez l'application et votre appareil
• 3. Vérifiez que vos identifiants sont correctement saisis
• 4. Essayez un autre lecteur (VLC ou une autre app IPTV)
• 5. Effacez le cache de l'application

Si le problème persiste, contactez notre support technique disponible 24/7 pour une assistance rapide.

Nous acceptons plusieurs modes de paiement sécurisés :

• Virement bancaire : Pour les paiements depuis l'Europe
• Carte bancaire : Via des plateformes sécurisées
• PayPal : Sur demande
• Crypto monnaies : USDT, USDC, etc.

Tous les paiements sont cryptés. Vous recevez vos identifiants par email dans les 5 minutes suivant la confirmation.

Nous proposons des abonnements de 12 mois. C'est la durée la plus avantageuse en termes de rapport qualité-prix. À l'approche de l'expiration, vous recevrez un rappel pour renouveler votre abonnement et continuer à profiter du service sans interruption.

Oui ! Nous proposons un test de 24h pour vous permettre de vérifier la qualité du service et la compatibilité avec votre appareil avant de vous engager. Contactez-nous via WhatsApp pour demander votre période d'essai gratuite.

Notre support est disponible 24h/24 et 7j/7 :

• Formulaire de contact : Réponse en moins de 30 minutes
• WhatsApp : +33 7 57 90 87 06 - Réponse sous 12h
• Email : [email protected] - Réponse sous 24h

Le formulaire de contact est le moyen le plus rapide pour obtenir une assistance.